Die soeben veröffentlichte ADAC Pannenstatistik 2009 hatte zum Ergebnis,
dass die Gelben Engel Mercedes-Autos besonders selten Hilfe leisten
mussten.
Der Mercedes-Stern wird eher abgebrochen als abgeschleppt - das ist das Ergebnis der ADAC-Pannenstatistik 2009. Wie die als „Gelbe Engel“ bekannten Fahrer vom ADAC feststellten, haben Mercedes-Benz Fahrer am wenigsten Ärger mit Pannen. Davon zeugen drei erste Plätze der Stuttgarter Premiummarke in der aktuellen Statistik der Pannenhelfer des größten europäischen Automobilclubs. Die jährliche ADAC-Pannenstatistik wird bereits seit dem Jahr 1978 veröffentlicht. Die oft angebrachte Kritik, das der Mercedes-eigene Pannendienst eine solche Statistik verfälschen würde, trifft nur eingeschränkt zu, da anderer Hersteller ähnliche Angebote für ihre Kunden haben.
Für die ADAC-Pannenstatistik 2009 hat der Automobilclub rund 2,04 Millionen Einsatzberichte seiner Helfer ausgewertet. In die Statistik flossen alle Pannen der ein- bis sechsjährigen Autos der Clubmitglieder ein, die sich mit Hilferufen an die ADAC-Straßenwacht gewandt hatten. Resultat: Drei Siege in acht Fahrzeugklassen machen Mercedes-Benz zum Gewinner der Pannenstatistik:
Zum Ergebnis der ADAC Pannenstatistik äußerte sich Dr. Joachim Schmidt, Mitglied der Geschäftsleitung Mercedes-Benz Cars, Vertrieb und Marketing erwartungsgemäß erfreut: „Wir freuen uns sehr über diese Bestätigung, denn bei Mercedes-Benz stehen erlebbare Qualität und begeisternde Kundenbetreuung immer im Vordergrund.“ Bereits in der Pannenstatistik 2008 konnte Mercedes-Benz mit der C-Klasse in der Mittelklasse einen Sieg verzeichnen und somit seinen Vorjahreserfolg weiter ausbauen.