20 Jahre Auslieferung im Kundencenter vom Audi Forum Ingolstadt

Seit 1992 wurden im Audi Forum mehr als eine Million Neuwagen übergeben

Im Kundencenter vom Audi Forum Ingolstadt wurden hat seit Eröffnung am 8. Mai 1992 über eine Million Neuwagen übergeben. Mittlerweile händigen die Kundenberater in der 2.400 Quadratmeter großen Halle pro Tag bis zu 330 Autos ihren neuen Besitzern aus.

20 Jahre Auslieferung im Kundencenter vom Audi Forum IngolstadtIm Audi Forum Ingolstadt ©Audi AG

Das Kundencenter im Audi Forum Ingolstadt hat in den letzten 20 Jahren großen Erfolg verbucht: Seit der Eröffnung am 8. Mai 1992 lieferte Audi über eine Million Fahrzeuge an Kunden aus, darunter auch an bekannte Persönlichkeiten wie den Bayerischen Ministerpräsidenten Horst Seehofer, Model Eva Padberg und Fußball-Spieler Bastian Schweinsteiger. Mittlerweile händigen die Kundenberater pro Tag bis zu 330 Autos ihren neuen Besitzern aus. Und auch in Zukunft wird das Kundencenter vom Audi Forum als Treffpunkt für Neuwagenabholer und Besucher aus der ganzen Welt dienen.

Nötige Umbauten vom Audi Forum Ingolstadt

Im Audi Forum können nach den Umbauten im Januar 2012 noch mehr Auslieferungen getätigt werden: Der verfügbare Platz wurde so verändert, dass sich nun bis zu zehn Prozent mehr Autos übergeben lassen. Die 2.400 Quadratmeter große Halle fungiert mit ihrer edlen Innenausstattung bis heute als Vorbild für Audi-Händler. Der damalige Vorstandsvorsitzende der AUDI AG, Prof. Ferdinand K. Piëch, eröffnete das Bauwerk unter dem Namen „Audi Center“. Die Gesamtinvestition betrug € 35 Mio. Zunächst verließen täglich im Schnitt 100 Autos das Auslieferungszentrum. Ende 2000 wurde die Neuwagen-Übergabe dann ins Audi Forum Ingolstadt eingegliedert.

Abholer vom Audi Forum sehr begeistert

Gut 120.000 Kunden mit Begleitern nehmen heute pro Jahr die Gelegenheit, ihr neues Auto selbst im Audi Forum Ingolstadt abzuholen. Rund um die Schlüsselübergabe offeriert ihnen Audi etliche Möglichkeiten, um den Tag mit einer Werksbesichtigung oder einem Besuch im Audi museum mobile abzurunden. Das Konzept der direkten Abholung findet bei den Kunden großen Anklang. So ergab eine unabhängige Zufriedenheitsanalyse für das Jahr 2011, dass die Erwartungen bei 91 Prozent der Neuwagenabholer erheblich übertroffen wurden.