Renault Werkstatt wickelt Unfallschäden schnell ab

Renault Reparatur durch „Fairplay“-Schadenmanagement gedeckt

Jede Renault Werkstatt bietet ab sofort das „Fairplay“-Konzept zur schnellen und einfachen Abwicklung von Unfallschäden an. Diese Bezahlung einer Renault Reparatur ermöglicht eine neue Kooperation mit der Allianz Versicherungs AG.

Renault Werkstatt wickelt Unfallschäden schnell abNeuerungen in der Renault Werkstatt ©Renault Deutschland AG

In der Renault Werkstatt garantiert das kundenfreundliche Modell Renault Fahrern mit Allianz Haftpflicht- oder Kaskoversicherung schnelle und fachgerechte Reparaturen. Die Renault Deutschland AG und die Allianz schlossen die Vereinbarung im Zuge des Renault Händlerkongresses am 20. November 2010 in München. „Der Kunde kann künftig unverzüglich und ohne lange Absprache mit dem Versicherer und der Werkstatt die Reparatur in Auftrag geben“,hob Christophe Mittelberger, Vorstand Qualität und Kundendienst, die Vorteile der Kooperation hervor. „Zudem garantiert die Reparatur beim Renault Partner die fachgerechte Ausführung aller Arbeiten“, erklärte Jürgen Schumacher, Präsident des Verbandes Deutscher Renault Händler.

Renault Reparatur binnen zwei Stunden freigegeben

Noch vor Beginn der Renault Reparatur bekommt die Autowerkstatt bei jedem Schaden umgehend, automatisch und verbindlich eine Rückmeldung von der Allianz Versicherung, wodurch das „Fairplay“-Schadenmanagement den Aufwand für den Kunden in erheblichem Maße verringert. Fahrzeugbesichtigungen in der Renault Werkstatt müssen nur in Ausnahmenfällen durchgeführt werden. Bei entsprechender Deckung und Haftung erfährt der Kunde ohne langes Warten, dass die Schadenbehebung und möglicherweise weiter entstehende Kosten, wie etwa für ein Mietauto, übernommen werden.

Alle wichtigen Arbeiten in der Renault Werkstatt abgedeckt

Zum neuen „Fairplay“-Unfall- und Schadenmanagement für eine jede Renault Werkstatt gehören alle erforderlichen Reparaturen einschließlich Karosserie- und Lackarbeiten sowie Unfallhilfe und Renault Assistance-Leistungen. Ebenso beinhaltet das Renault Reparatur-Konzept Glasarbeiten, die einen Großteil aller anfallenden Arbeiten ausmachen. „In der Regel bekommt die Werkstatt innerhalb von zwei Stunden die Reparaturfreigabe“, so Mittelberger weiter. Darüber hinaus hat der Kunde die Gewissheit, dass alle Arbeiten nach Herstellervorgabe mit modernster Reparaturtechnik und Originalersatzteilen ausgeführt werden.